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    辦事大廳排隊叫號系統

    • 發(fā)布時(shí)間:2022/5/5 22:41:09
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    辦事大廳排隊叫號系統,工作人員讓辦事人員通過(guò)掃描二維碼、公眾號、自助終端自助取號,實(shí)現窗口辦件需要。傳統叫號系統容易錯過(guò)叫號,辦事人員需在大廳內等候易出現排長(cháng)隊,大廳持續廣播叫號信息易產(chǎn)生噪聲污染。

    政務(wù)大廳無(wú)聲排隊叫號系統基于局域網(wǎng)傳輸,可分為無(wú)線(xiàn)取號機和有線(xiàn)取號機,取號機界面顯示美觀(guān),取號便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類(lèi)型即可打印出排隊號票。業(yè)務(wù)中心可根據實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類(lèi)型,可為中心的各窗口設置不同的辦理業(yè)務(wù)類(lèi)型。

    通過(guò)我們獨立研發(fā)的短信/微信接口模塊可實(shí)現辦事人員號票在隊列前的2-3位短信/微信通知辦事人員到指定區域窗口等待,任意設置票頭信息和取號機標題文字,可設置取票時(shí)間間隔,提供必要的統計查詢(xún)信息,可分日、月、年進(jìn)行查詢(xún)。

    政務(wù)窗口辦事內容公示,從公共服務(wù)系統中抓取或系統中維護錄入,窗口辦事人員信息,從排隊叫號及員工信息庫中抓取窗口排隊叫號信息,從排隊叫號系統抓取在休息時(shí)段顯示業(yè)務(wù)宣傳,形象展示等信息。

    無(wú)聲叫號可以通過(guò)短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式,精準獲取當前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。政務(wù)大廳智慧排隊叫號系統的無(wú)聲叫號功能,有效解決了傳統廣播叫號辦事環(huán)境嘈雜、申請人容易錯過(guò)號、走錯窗口等問(wèn)題,給廣大辦事人員提供了一個(gè)安靜的辦事環(huán)境。


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